модели жизни в социальной работе

как работать веб моделью на дому

С Днем Победы! Из ис Презентация к уроку по

Модели жизни в социальной работе работа онлайн асбест

Модели жизни в социальной работе

Струмилина, А. Макаренко, В. Ленина, А. Коллонтай, И. Павлова [38]. Теоретическая, исследовательская и образовательная деятельность профессора X. Сведнера оказала существенное влияние на распространение системных, философско-гуманистических представлений о социальной работе не только в Швеции, но и в других скандинавских странах, в Западной и Восточной Европе, в Японии и Китае, где он побывал и где известны его труды [39, 40].

Очевидно, что авторитет, активная научная преподавательская деятельность X. Сведнера способствовали усилению позиций, развитию системного направления в теории социальной работы, которое он обогатил философскогуманистическими и социокультурными ориентациями. Другой пример. В последние годы все более широкое распространение приобретает когнитивная теория социальной работы. Разумеется, это происходит под влиянием объективных условий, в силу известного саморазвития теории о закономерностях и технологиях социальной защиты современного человека, ибо роль смысложизненных ориентации, интеллектуальной компоненты в жизни людей в XX в.

Вместе с тем очевидно и то, что в обеспечении роста влияния этой теории социальной работы существенную роль. Бесспорно то, что энергичная теоретическая деятельность и пропаганда когнитивногуманистических теорий Э. Гольдштайном [12,41,42] в е годы были весьма эффективными и привели к их широкому распространению. Создание В, Франклом психолого-социологических оснований логотерапии2 [31], рост ее популярности также благоприятствовали распространению в странах европейской социокультурной традиции когнитивных теорий социальной работы.

Причем для специалистов в этой области научного знания ведущая роль в усилении ее влияния, разработке названных авторов бесспорна. Приведенные примеры свидетельствуют о существенном влиянии видных теоретиков социальной работы на развитие этой области социального развития, соответствующей отрасли социального знания. Однако при этом следует иметь в виду и то обстоятельство, что чаще всего на формирование современных тенденций эволюции теории социальной работы в XX в.

В большинстве социолого- и психологоориентированных теорий социальной работы наиболее заметный вклад в их развитие внесли не "чистые" теоретики социальной работы, но социологи и психологи, а также педагоги и психотерапевты. Для ранних стадий становления новой отрасли знаний это вполне закономерная картина, с одной стороны, потому, что теоретиков новой науки еще просто мало, а с другой - базовые для нее смежные дисциплины естественным образом "рекрутируют" в новые области знания наиболее видных своих представителей.

Не случайно многие теории социальной работы весьма близки по названиям родственным социологическим и психологическим концепциям системная, функциональная, ролевая, социально-психологическая и др. Это вновь подтверждает непреложную истину: новая наука делается ее верными слугами, лучшими представителями смежных наук, часто - на "стыке" научных дисциплин. К началу х годов в научной литературе вполне определенно обозначились несколько моделей теоретического обоснования социальной работы, ее понимания как особой социальной деятельности, общественного явления.

Они отразили не только результаты научных поисков крупных ученых разных школ теоретического осмысления проблем социальной защиты в современном обществе, но и его эволюцию, изменения в самом содержании и формах социальной работы. Вполне определенно стало возможным говорить, по крайней мере, о двенадцати таких моделях. Рассмотрим их наиболее существенные особенности отдельно, ибо каждая такая модель предполагает вполне определенное содержание, методы и формы содействия нуждающимся, профилактику кризисов, а также известные теоретические основы, связь со смежными науками о человеке и обществе, естественными и социокультурными основами их жизни.

Наш анализ известных теоретических подходов к построению научного знания в области социальной работы по их отношению к смежным наукам, оказавшим и оказывающим на него наиболее сильное влияние, свидетельствует о наличии, как минимум, трех групп теорий:.

В рамках третьей группы теорий мы выделяем те, что претендуют на вполне самостоятельный статус и характер специфического научного знания, рассматривая иное - как переходные формы, пути рождения новой научной дисциплины. В данном параграфе мы последовательно рассматриваем специфику и краткое содержание всех названных групп современных теорий социальной работы, начиная с психолого-ориентированных концепций.

Психодинамика как теоретическое основание социальной психосоциальной работы в ее современном виде сформировалась на основе психоанализа в его различных интерпретациях, начиная с 3. Фрейда, его прямых последователей и более поздних приверженцев [43, 44, 45], Разумеется и сегодня психодинамические интерпретации поведения людей являются составной частью современного психологического знания, психологии как научной дисциплины. И в этом смысле они не могут характеризоваться отраслью научного знания, называемого теорией социальной работы.

Их роль в данном плане ограничивается главным образом методологическим влиянием как смежной для социальной работы научной дисциплины. Однако это влияние и разработка на его основе психодинамической модели социальной работы, характеризуемой чаще всего в качестве психосоциальной [46, 47], обусловили возникновение и развитие специфической модели обоснования конкретных технологий социальной работы, оказания социальной психосоциальной помощи отдельному человеку, семье, группе людей, имеющих проблемы.

При этом психодинамическая модель деятельности социального работника опирается на несколько основополагающих, исходных постулатов. В главном они сводятся к следующему:. Однако главное, что предполагает психодинамический подход, сводится к признанию принципиально важной роли изучения и учета динамики отношений в контактной группе, среде обитания клиента;. Особый акцент в деятельности социального работника при этом делается на понимании того, что думает клиент, какова его персональная ситуация, требующая определенной стратегии и тактики, а также в чем уникальность человека, его персонального опыта, социально-психологических характеристик.

Не менее важно определенное влияние социального опыта, событий жизни индивида на его психологический облик, эволюцию этого облика, оценка влияния последнего на решение проблем жизнесуществования личности. При этом социальный работник обязан учесть собственные психические особенности и динамику развития отношений с клиентом, возможности контактов с людьми из его окружения, динамики и характера их взаимозависимости с подопечным.

Принципиальное значение в данном контексте отношений, взаимодействия социального работника и клиента имеет учет индивидуального опыта, психологического склада, уникальности личности того, кому оказывается помощь. Психосоциальное влияние в контексте психодинамического ведения социальной работы включает несколько относительно самостоятельных этапов:. Бернером и Л. Юнссон [47]. Экзистенциалистская и гуманистическая модели теоретического обоснования социальной работы также занимают существенное место в теории социальной защиты.

В экзистенциональном обосновании социальной работы акцент делается на особенностях восприятия клиентом отношения в системе взаимодействия "субъект-объект-субъект". Осмысление и выводы об этих отношениях - главное в экзистенциальной теории модели социальной работы. В этой связи обычно рассматриваются: 1 правила и роли внутри системы "субъект-объект-субъект"; 2 более широкие системы, в контексте которых существует подсистема "субъект-объект-субъект" и которые оказывают на нее определенное влияние; 3 системы ценностей, в которые верит клиент; 4 как клиент борется со страхом, отсутствием безопасности; 5 связь всех связанных аспектов решения проблемы.

Экзистенциальная модель теоретического обоснования социальной работы исходит из того, что большинство эмоциональных проблем клиента возникает из четырех источников отчуждения: а когда люди, которые значимы в глазах клиента, не признают его таковым; б непоследовательность или обман в решении проблемы оценочных конфликтов; в разочарование, хаос или потеря личных ценностей; г потеря близких людей их смерть, уход, измена и др.

Главная цель экзистенциальной технологии влияния на клиента - помочь людям приобрести удовлетворительный стиль жизни, начать получать удовлетворение от жизни. При этом используются три возможных правила экзистенциальной терапии: во-первых, установка на изменение опыта, практической деятельности клиента; во-вторых, ориентировка на понимание личности клиента; в-третьих, личностная включенность, погружение социального работника в мир ценностей, чувств, отношений клиента.

Гуманистическая модель теоретического обоснования социальной работы в значительной мере играет роль философско-гуманистической базы экзистенциальной технологии оказания помощи нуждающимся, как впрочем, и всей практики социальной работы. В этой связи социальный работник должен исходить из самоценности индивидуального мира жизни клиента, признания его способностей многое решать самостоятельно, опираясь на личный духовный и практический опыт. Процесс оказания помощи в рамках таких оснований ведения социальной работы включает в себя: 1 обретение смысла существования, которое дает клиенту ощущение, что его дела идут хорошо, жизнь изменяется по пути прогрессивного развития.

При этом необязательно заниматься постоянно самоизучением; 2 центрирование, акцентировка проблем, когда социальные работники показывают клиентам, что они готовы заняться их делами, доказывая это практически, начиная знакомиться с проблемами каждого из. Нужно просто заниматься делом, актуальным для жизни каждого из нас. Существенно важно и то, что у социального работника в данной ситуации не должно быть жестко заданной модели, каким следует быть клиенту или обществу, среде, которая его окружает, а следовательно, нет диагнозов или прогнозов, основанных на этих идеальных представлениях, Цель же работы соционома видится в том, чтобы воодушевить клиента, понять реальные возможности его жизни, активно включиться в их реализацию.

Конечно, при всей универсальности таких экзистенциально-гуманистических подходов к оказанию помощи нуждающимся их нельзя одинаково конкретно использовать во всех формах организации социальной работы, Во-первых, это разные формы социальной помощи, которые существуют нередко по разному поводу, решают неодинаковые проблемы. Во-вторых, следует учитывать ведомственную разобщенность учреждений социальной работы, препятствующую массовой унификации.

Кроме того, мы имеем дело всякий раз с различными людьми и разной сферой их обитания. Наконец, гуманистической модели обоснования социальной работы чужд подход, когда требуется навязывать кому-то определенную модель, стандарт действия.

В этом смысле социальный работник, опирающийся на рассматриваемые модели социальной работы, свободен в выборе форм и средств воздействия на клиента, сотрудничества с ним [48, 49]. Весьма важны ролевая и коммуникативная модели теоретического обоснования социальной работы, тяготеющие к комплексности. В рамках данного подхода к теоретическому обоснованию социальной работы относятся некоторые компоненты социологического знания, что придает им психолого-социологический характер.

Однако логика обоснования целесообразной деятельности социальных работников здесь базируется преимущественно все-таки на психологическом знании3. Прежде всего выясняется, как понимается роль личности, а она чаще всего трактуется преимущественно в психологическом и социально-психологическом плане. Представления о личностных ролях в теориях социальной работы предполагают, что люди строят свое поведение в соответствии с моделями, схемами, воспроизводящимися индивидуально-личностным сознанием.

Они обычно касаются вопроса о том, как себя вести и развиваться с учетом прошлого опыта, понимания значимости актуальных событий, а также того, как каждый человек формирует свои представления о собственной роли в жизни.

В этой связи существенна важны установки и практика определенного стиля общения, коммуникаций людей и соответствии с представлениями об их определенной роли в жизни. В технологическом плане весьма значимыми являются методы освоения известных образцов поведения, моделей общения людей, играющих различные и идентичные роли. Не случайно обычно ролевая и коммуникативная модели социальной работы рассматриваются сопряженно. Следует учитывать и тот факт, что в исходном плане ролевая теория соотносится со структурно-функциональным подходом в социологии, хотя технологически реализуется в контексте психологического и социально-психологического развития.

Она исходит из того, что люди занимают определенное положение в социальной структуре структурах общества, имея известное место, позицию, которая связана с выполнением характерных для нее ролей роли. В этом смысле роль представляет собой набор определенных ожиданий или видов поведения, связанных с положением субъекта жизнедеятельности. Данное положение подразумевает и то, что роли всегда следует рассматривать в контексте отношений, реализующихся в различных видах коммуникации.

Роли могут возникать из наших собственных или чьих-то других ожиданий, представлений о должном или желаемом. Они могут быть и приписаны человеку как результат некоторых обстоятельств случается быть больным, инвалидом, консультантом и др. Ролевые конфликты и проблемы обычно возникают, когда одна роль несовместима с другой или в чем-то существенно противоречит ей. Возможны и внутриролевые конфликты, что случается тогда, когда различные роли, выполняемые одним лицом, являются несовместимыми или плохо совмещающимися.

Интро-ролевой конфликт имеет место в том случае, если ожидания различных людей по поводу одной и той же роли не согласуются. А ролевая неоднозначность появляется, когда существует неопределенность по поводу того, что конкретная роль влечет за собой. Такого рода социально-психологические аномалии затрудняют коммуникации, определяют характер проблем, на решение которых ориентированы как раз ролевая и коммуникативная модели социальной работы.

В этой связи они учитывают как существенно важное и то, в каких обстоятельствах осуществляется коммуникация, взаимодействуют люди, исполняющие те или иные роли. Главной проблемой в этой связи рассматривается следование определенным ролям и отклонениям от него в различных и сходных социально-психологических ситуациях. На этой основе обычно разрабатываются оптимальные для них технологии социальной работы [50, 51]. Коммуникативная модель обоснования социальной работы помимо ролевых проблем учитывает специфику средств коммуникации, облегчающих или затрудняющих общение, а также различия разных схем, характера поведения людей в процессе коммуникации.

В этой связи в. В данном своем качестве коммуникативная модель социальной работы предполагает полезную связь с другими теориями социальной работы и технологиями ее реализации. Наиболее существенное же в данном подходе к обоснованию теории социальной работы заключается в рассмотрении коммуникативного потенциала личности и условий реализации коммуникаций.

Теория коммуникации, как известно, была разработана вне проблематики социальной работы. Сегодня мы имеем дело лишь с ее использованием для оптимизации теории и практики организации социальной помощи людям. При этом помощь оказывается и в области поддержки способностей людей к коммуникации, то есть коммуникация выступает не только как средство обеспечения социальной поддержки, но и как благо, жизненная ценность, осуществление жизни. Весьма показательны в рассматриваемом плане задача - о р ие н т и р о в а н н а я и к р и з и с- и н т е р в е н т н а я модели теоретического обоснования социальной работы.

Две названные и также довольно близкие друг другу модели обоснования социальной работы для отечественной традиции являются достаточно новыми. По крайней мерс в таком терминологическом контексте в трудах по проблемам социальной работы они в нашей стране не интерпретировались. Общность и сходство этих теоретических подходов к социальной работе заключается прежде всего в том, что оба они ориентируют на кратковременное, относительно фрагментарное вмешательство соционома в процесс решения клиентом его проблем, хотя эти вмешательства и могут при необходмости соединяться в серии.

Организационно за рубежом такие вмешательства часто основываются на контрактах, соглашениях между клиентом и социальным работником. Кризис-интервентный подход основан в главном на психодинамической концепции и эгопсихологии.

В свою очередь индивидуальная задача-ориентированная работа не признает какую-либо специфическую или социологическую основу для технологии, методов своего осуществления. Она полностью опирается на оперативный прагматический подход, который распространился в силу неудовлетворенности долгосрочной стационарной психодинамической помощью, индивидуальнопсихологической поддержкой личности в ряде индустриально развитых стран.

Кризисное вмешательство социального работника обосновывается как его целесообразное действие, которое прерывает серию событий жизни клиента, усугубляющих либо ведущих к кризису, нарушению нормальной жизни людей. В свою очередь задача-ориентированная работа обосновывается как деятельность, сосредоточенная на определенных категориях проблем. Кризисное вмешательство опирается на теорию происхождения трудностей и различных жизненных условиях.

А задача-ориентированная модель берет проблемы как таковые, чтобы решать их в актуальном плане чисто прагматически. Кризисное вмешательство использует практические задачи для помощи людям в целях снова приспособиться к жизни, но важным аспектом его является учет эмоциональных реакций людей на кризис и долгосрочные изменения в их способностях справляться с ежедневными проблемами. В то же время задача-ориентированная модель фокусирует внимание на проявлении клиентом себя в решении практических задач, которые решают какие-то частные проблемы, в том числе эмоциональные [52, 53].

В целом ряде аспектов эти модели взаимодействуют с бихевиористской, дополняя и оптимизируя ее. Бихевиористский подход в теоретическом обосновании социальной работы достаточно давно известен и активно разрабатывается, но главным образом он известен и научном контексте отечественной психологии. Однако в качестве основы социальной работы как относительно самостоятельного вида общественной деятельности он не получил здесь широкого распространения.

За рубежом такой подход к концептуальному обоснованию социальной работы вытекает из работ психологов-экспериментаторов бихевиористского направления [54, 55] и активно используется. В принципе бихевиористская социальная работа основывается на обучающей теории, которая в отличие от психодинамической сосредотачивает внимание на наблюдаемом поведении.

При этом считается, что неразумно использовать скрытые мысли или предположения о структурах ума, так как они не могут быть независимо или объективно проверены. Бихевиористская социальная работа нередко основывается на схемах единичных экспериментов, построенных с учетом классического принципа: "стимул - реакция". При этом за тщательным определением желаемых видов поведения обычно следует спланированная оценкаизмерение как часто оно встречается в период и в рамках "основного направления".

Затем следует вмешательство. Вместе с ним и вслед за ним измеряются также отдельные случаи такого поведения. В этой связи предполагается учет ответной обусловленности, определяющей реакцию клиента на различные стимулы. И как только получен ответ человека на стимул, его поведение корректируется. При этом используется как прямое воздействие социального работника, так и влияние через использование новых значимых стимулов.

В рамках данной модели теоретического обоснования социальной работы встречаются весьма серьезные проблемы. В частности, тогда, когда соционом имеет дело с немотивированным, необусловленным поведением клиентов. В данном случае оказывается трудно или вовсе невозможно найти решение их проблем в контексте бихевиористского подхода. Кроме того данная модель теоретического обоснования социальной работы серьезно критикуется за сугубо позитивистскую практику осмысления проблем клиента, а также технологий их решения.

Очевидно, что она требует своего обновления. Перейдем к рассмотрению некоторых социолого-ориентированных моделей теории социальной работы. Среди них наиболее отчетливо обнаруживают себя, во-первых, те, что формируются на базе теории социальных систем, а во-вторых, те, что опираются на радикальномарксистские подходы. В этой связи охарактеризуем наиболее существенное в их специфике, подчеркнув то обстоятельство, что эти концепции составляют основу так называемой структурной социальной работы.

Особенности модели теоретического обоснования социальной работы, опирающейся на системные представления о строении и развитии общества также полезно подчеркнуть. Системные идеи восходят к общей теории социальных систем Берталанфи г. В первоначальном своем варианте эта теория, как известно, была разработана на биологическом материале и показывала, что все организмы являются системами, составленными из подсистем, а сама система в спою очередь есть часть сверхсистем.

Так, человек представлялся как часть общества, но состоящая из циркулирующих систем кровообращения, пищеварения, а также клеток, которые в свою очередь состоят из атомов, включающих в себя еще более мелкие частицы. Эта теория стала широко применяться для анализа социальных систем, включающих социальные группы и общественные институты, семьи, малые сообщества, коллективы.

В е годы за рубежом псе более активно и широко системные идеи стали применяться в анализе проблем социальной работы, прежде всего - в социолого-ориентированных подходах к се осмыслению и регулированию [56, 57]. При этом главным аргументом в пользу такого подхода выдвигалась мысль о том, что люди в стремлении улучшить свою жизнь зависят от различных окружающих их систем.

А из этого следует, что решение проблем социальной защиты жизнестойкости человека в главном должно опираться на совершенствование и регулирование систем. В рамках такого рода представлений сформировалась широко распространенная точка зрения о том, что людям могут помочь три типа систем: во-первых, неформальные или естественные системы, такие как семья, группа друзей, объединение по интересам и др.

Во-вторых, речь идет о формальных системах, таких как общинные группы, профсоюзы, общественно-политические организации и т. В-третьих, это системы, существующие в обществе в виде учреждений, ведомств, функционально ориентированных организаций больницы, библиотеки, школы и др. В данном контексте задачи социального работника дифференцируются на две группы: с одной стороны, они связаны с оптимизацией деятельности учреждений, организаций и ведомств, способных оказать помощь людям в решении их проблем, С другой стороны, речь идет о содействии нуждающимся в использовании ими учреждений социальной работы для удовлетворения своих потребностей, об активизации самозащитных потенций человека как саморегулирующейся системы.

Сегодня традиционно различают две формы использования теории систем в социальной работе: а использование положений общей теории систем, о чем было сказано выше; б разработка и использование экологической теории систем. Узловым понятием т е о р и и э к ол о г и ч е с к и х с и с т е м в социальной работе стала категория "модели жизни". Модель жизни рассматривает людей как системно организованных субъектов жизнедеятельности, которые постоянно приспосабливаются в их взаимодействии к многообразию условий бытия.

Она исходит из того, что там, где человек может развиваться через изменение, где его в этом поддерживает среда, окружение, существует взаимная адаптация. Социальные проблемы бедность, загрязнение природы, дискриминация и пр. Жизненные системы люди, их объединения согласно теории экосистем должны пытаться поддерживать хорошее равновесие со своим окружением. Главной целью социальной работы в теории экосистем провозглашается обычно усиление адаптивных способностей людей, влияние на их окружение так, чтобы сделать компромиссы человека и среды обитания более адаптивными.

Таким образом, социальный работник в данном подходе к решению проблем клиента воздействует не только на него, но и на среду его обитания. В структурной социальной работе системно-экологический подход наиболее масштабно проявляется в организации работы системы социального обеспечения и поддержки населения. Он ориентирован как на группы населения, пользующегося спланированной официально централизованной поддержкой, так и на массовую или индивидуальную неформальную помощь, в том числе друзьям, соседям, членам семьи, которые в этом нуждаются.

Такая помощь бывает либо личная, либо общественная. Личная использует по-преимуществу психологические возможности социономов и клиентов. Общественная социальная помощь использует воспитание и обратную связь, эффект воздействия специальных учреждений. В целом же формулировка теоретических оснований социальной работы в контексте общих и экологических систем существенно отличается от абсолютного большинства традиционных подходов, существующих в современной теории социальной работы.

Это отличие в главном сводится к тому, что системный подход акцент делает не на индивидуализацию и психическую проблематику клиента, а на социальный подход к оценке проблем его жизни, их типизацию, обобщение. К числу наиболее существенных слабостей этого подхода к теоретическому обоснованию социальной работы обычно относят его недостаточную технологичность и конкретность в определении путей оказания помощи людям. Теперь обратимся к р а д и к а л ь н о й и м а р к с и с т с к о й моделям обоснования теории социальной работы.

Обе эти модели теоретического обоснования социальной работы характеризуются острой критикой традиционных подходов к пониманию сути, содержания, а также общественной значимости социальной работы. Их близость и е годы стала очевидной. Радикальная критика традиционных форм социальной работы уже и е годы привела к обоснованию таких ее форм, как "наделение полномочиями", социальная адвокатура, повышение уровня и развитие самосознания.

Обозначилась акцентировка на социальную самозащиту, повышение роли социальной субъектности. Более длительным радикально-критическим отношением к социальной работе характеризовалась марксистская традиция ее научного осмысления. В этой связи вполне определенно обозначились три позиции по отношению к социальной работе:.

Социальный работник в этом контексте характеризуется как важная сила, способствующая коллективным действиям, подъему самосознания людей, осуществлению перемен;. С другой стороны, социальные работники выполняют функции ослабления социальной напряженности в капиталистическом обществе, усиливая его, обеспечивая стабильность. Радикалисты в области социальной работы ориентированы более однозначно. Они исходят из критики "традиционной" психодинамической социальной работы или других ее теорий, которые стремятся сохранить, усовершенствовать существующий социальный порядок как должное.

Если обобщить радикальную критику традиционной социальной работы, то она в главном характеризуется следующими положениями:. Имеется тенденция "найти" виноватого, жертву, возлагая ответственность за проб. Однако, несмотря на критику, существуют многочисленные связи между радикальным подходом и традиционными концепциями социальной работы. Во-первых, и те, и другие согласны в том, что общество способствует появлению проблем личности, ее индивидуальной жизни; во-вторых, и те, и другие представляют отношения между людьми и обществом как трансакциональные, взаимные и интерактивные, то есть дело представляется так, что мы можем оказывать воздействие на наши социальные обстоятельства так же, как и они на нас; в-третьих, оба подхода предусматривают автономность клиента; наконец, в-четвертых, и там, и там признается важность понимания клиентом своих обстоятельств жизни для влияния на них в лучшую сторону.

По преимуществу к социолого-ориентированным моделям теоретического обоснования социальной работы принадлежит и так называемая р а з р е ш а ю щ а я м о д е л ь. Она предусматривает достижение следующих целей: 1 помочь клиентам увидеть и осмыслить себя как "каузальных агентов", способных к поиску решений существующих проблем; 2 содействовать восприятию клиентом социального работника как специалиста, имеющего знания и умения, которые могут быть полезными ему; 3 воспринимать клиентом социального работника как партнера в решении некоторого круга своих проблем; 4 помочь воспринимать властную, полномочную структуру организации социальной помощи, общества в целом, как сложную и частично открытую влиянию.

Социолого-ориентированные модели социальной работы обозначили в е годы усиление тенденций к ее комплексному осмыслению. И к началу х годов стало возможным говорить о нескольких теоретических подходах к научному обоснованию социальной работы, которые носят разносторонний, no-существу - междисциплинарный, комплексный характер. При этом их целостность представляет уже новое качество рождающейся научной дисциплины - теории социальной работы.

Из числа психолого-ориентированных моделей теоретического обоснования социальной работы к комплексным тяготеют ролевая и коммуникативная. Среди социолого-ориентированных моделей ближе других к комплексным примыкает разрешающая и экологическая модели. Рассмотрим, однако, с о б с т в е н н о - к о м п л е к с н ы е модели теоретического обоснования социальной работы. К ним мы относим прежде всего когнитивную, социально-педагогическую и виталистскую модели.

Все более известной становится к о г н и т и в н а я познавательная модель теоретического обоснования социальной работы. Строго говоря, при оценке данного подхода к теоретическому обоснованию социальной работы следует говорить о целом ряде когнитивных теорий, которые заявили о себе в последние одно-два десятилетия, в первую очередь благодаря работам X.

Гольдштейна [40, 41, 42], который не только предложил свой вариант когнитивной теории, но и активно пропагандировал иные. Все они при известном тяготении к психолого-ориентированным моделям теоретического обоснования социальной работы в главном являются комплексными, опирающимися на междисциплинарный взгляд при понимании природы социальной работы. И это при всем том, что когнитивная теория в целом занимается человеческим мышлением, его влиянием на поведение человека, решением индивидуальных и социальных проблем человека.

Когнитивная теория сочетает психосоциальные, социологические, поведенческие и социальные элементы в подходе к осмыслению и решению проблем социальной работы. Представляя развитие рационального мышления человека в отношении защиты им своих индивидуальных и социальных интересов через оптимальное поведение, когнитивные теории ориентируют клиента и соционома не только на изменение себя, адаптацию к среде, но и на совершенствование последней, оптимизацию своего социального окружения.

Обычно в рамках когнитивного подхода выделяются несколько важнейших моментов, составляющих его главную особенность:. Люди могут быть лучше всего поняты, когда они ищут или стремятся к определенной цели, преодолевая препятствия в личной и общественной жизни.

Люди создают спои собственные модели действительности в соответствии с тем, что они узнали, поняли. Человек приобретает уверенность в жизни посредством адаптации к социальным реальностям, в процессе которой они изменяют эти реальности, изменяясь сами. На процесс адаптации человека и среды воздействует воспринимающее Я - наше представление о себе, а также способ его воздействия на характер восприятия и др. Таким образом, когнитивный подход, ориентируясь на рациональные аспекты поведения человека и обустройства среды его обитания, подходит к решению задач социальной работы более или менее комплексно.

При этом делается акцент на рациональные аспекты индиви. Существенно значим и весьма показателен с о ц и а л ь н о - п е д а г о г и ч е с к и й подход к обоснованию теории социальной работы. Оценивая специфику социально-педагогического подхода к теоретическому обоснованию социальной работы, следует иметь в виду, что в России в начале х годов активизировалась дискуссия о соотношении социальной педагогики и социальной работы, соответственно и об объекте и предмете, методах той и другой наук.

Акценты в этой дискуссии оказались расставленными в диапазоне от фактического отождествления социальной педагогики и социальной работы до их противопоставления как наук, различных отраслей знания и даже - как науки и практики. Между этими крайностями расположились не менее категоричные утверждения о том, что социальная педагогика - это часть социальной работы либо, наоборот, социальная работа - часть социальной педагогики. В большинстве случаев, однако, констатируется как сходство, так и различия между социальной работой и социальной педагогикой [58, 59].

Социальная педагогика чаще характеризуется как наука, исследующая влияние социальных факторов среды на социализацию подрастающего поколения, разрабатывающая и реализующая эффективную систему мероприятий по оптимизации воспитания на уровне личности, группы и территории с учетом конкретных условий социальной среды. Она ориентирует человека в мире социальных ценностей, помогая ему адаптироваться к определенной среде обитания,.

Определяя специфику социально-педагогической модели социальной работы, следует учитывать тот факт, что социальная педагогика как наука, предмет преподавания и отрасль педагогической практики ставит перед собой задачу многоуровневой социализации подрастающего поколения, населения в целом. Но она - не только адаптация личности к условиям социальной среды, но и участие в преобразовании этой среды с учетом решения педагогических проблем.

С этой точки зрения можно выделить два взаимосвязанных момента в развитии социальной педагогики - социализация и ресоциализация личности, с одной стороны, и педагогизация окружающей среды, то есть собственно социальная педагогика как педагогика, нацеленная на преобразование социальных отношений, среды обитания личности.

При этом она учитывает необходимость компенсации негативного влияния среды путем создания альтернативных институтов. Возможна и оценка влияния возникающих институтов социализации с целью их педагогической коррекции, укрепления и повышения социального здоровья населения. Такой подход к социально-педагогическому осмыслению социальной работы предполагает включение в нее, как минимум, двух типов социальных педагогов.

Один из них призван решать задачи социализации и ресоциализации на уровне личности, другой - на уровне влияния в этих. Таким образом, оказывается доминирующим именно комплексный подход в обосновании моделей социальной работы в контексте социально-педагогической традиции ее рассмотрения,. В и т а л ь н о - о р и е н т и р о в а н н у ю модель комплексного осмысления социальной работы мы рассматриваем как одну из наиболее эффективных. И не только потому, что она дает хорошие основания для опоры на специфически акцентированные теории социальной работы, но и в силу использования генетического подхода к жизнеосуществлению человека как биосоциального существа, эволюция, поддержка жизненных сил которого составляет объект забот социальной работы [60, 61].

Концепция жизненных сил, индивидуальной и социальной субъектности человека как теоретическая модель комплексного видения социальной работы при этом играет узловую роль. Конечно, имея в виду давнюю традицию существования различных школ витализма4, их борьбы, достижений и неудач, следует учесть опасность дробления теоретических оснований данной модели комплексного осмысления социальной работы [62, 65, 64].

Это требует принятия за исходные ряда положений, которые позволяли бы, по крайней мере в рамках принятого подхода представлять рассматриваемую модель теоретического обоснования социальной работы непротиворечиво. Во-первых, констатируем важность трактовки человека как биосоциального существа, обладающего способностью творчески отражать объективную реальность и творить ее в соответствии с идеальными моделями, а также располагающего и в определенной мере использующего различные системы социокультурных символов, информации науки, морали, искусства, религии, права и т.

При этом всегда сохраняют свое фундаментальное значение естественные биофизиологические основы жизни человека. Во-вторых, отметим факт формирования и осуществления жизненных сил человека в процессе удовлетворения потребностей поддержания жизнеобеспечения и деятельного существования, развития этих потребностей от поколения к поколению в конкретной социальноисторической среде обитания людей,.

В-третьих, подчеркнем факт постоянного сосуществования и взаимодействия определенного жизненного пространства и жизненных сил человека, живущего в конкретных исторических условиях. Данная точка зрения сегодня обычно подвергается критике. Доминелли, Е. Маклеод исходит из того, что большинство эмоциональных проблем клиента возникает из четырех источников отчуждения: а когда люди, которые значимы в глазах клиента, не признают его таковым; б непоследовательность или обман в решении проблемы оценочных конфликтов; в разочарование, хаос или потеря личных ценностей; г потеря близких людей их смерть, уход, измена и др.

Главная цель экзистенциальной теории влияния на клиента - помочь людям приобрести удовлетворительный стиль жизни, получать от жизни удовлетворение. При этом используются три возможных правила экзистенциальной терапии: установка на изменение опыта, практической деятельности клиента; ориентировка на понимание личности клиента; личностная включенность, погружение социального работника в мир ценностей, чувств, отношений клиента.

Процесс оказания помощи в рамках таких оснований ведения социальной работы включает в себя: обретение смысла существования, которое дает клиенту ощущение, что его дела идут хорошо, жизнь изменяется по пути прогрессивного развития, постоянно заниматься самоизучением необязательно; центрирование, акцентировка проблем, когда социальные работники показывают клиентам, что они готовы заняться их делами, доказывая это практически, начиная знакомиться с проблемами каждого из нуждающихся; действие, когда социальный работник демонстрирует деятельную открытость, мобильность, а клиент видит, что поддержание безопасности, ее ощущение не всегда необходимо, нужно просто заниматься делом, актуальным для жизни каждого из нас.

Бихевиористский подход Г. Хадсон и др. За рубежом такой подход к концептуальному обоснованию социальной работы вытекает из работ психологов-экспериментаторов бихевиористского направления и активно используется. В рамках социолого-ориентированных теорий Г. Кернер, X. Сведнер, Р. Хагманн, Л. Юнссон и др. К комплексно-ориентированным моделям теоретического обоснования социальной работы относятся когнитивная, социально-педагогическая и виталистская.

Когнитивная теория Х. Гольдштейн и др. Представляя развитие рационального мышления человека в отношении защиты им своих индивидуальных и социальных интересов через оптимальное поведение, когнитивные теории ориентируют клиента и соционома не только на изменение себя, адаптацию к среде, но и на совершенствование последней, оптимизацию своего социального окружения.

Обычно в рамках когнитивного подхода выделяются несколько важнейших моментов, составляющих его главную особенность: люди могут быть лучше всего поняты, когда они ищут или стремятся к определенной цели, преодолевая препятствия в личной и общественной жизни; они создают свои собственные модели действительности в соответствии с тем, что они узнали, поняли; человек приобретает уверенность в жизни посредством адаптации к социальным реальностям, в процессе которой они изменяют эти реальности, преображаясь сами; на процесс адаптации человека и среды воздействует воспринимающее Я - наше представление о себе, а также способ его воздействия на характер восприятия и др.

Таким образом, когнитивный подход, ориентируясь на рациональные аспекты поведения человека и обустройства среды его обитания, подходит к решению задач социальной работы более или менее комплексно. Определяя специфику социально-педагогической модели социальной работы А. Фордер, Дж. Хирн и др. Такой подход к социально-педагогическому осмыслению социальной работы предполагает включение в нее, как минимум, двух типов социальных педагогов.

Один из них призван решать задачи социализации и ресоциализации на уровне личности, другой - на уровне влияния в этих процессах социальных компонентов среды, выделения системообразующих факторов, способствующих или препятствующих социализации и ресоциализации с учетом требований морали и социальных ценностей, потребностей практики общественного развития.

Таким образом, оказывается доминирующим именно комплексный подход в обосновании моделей социальной работы в контексте социально-педагогической традиции ее рассмотрения. Витально-ориентированная модель комплексного осмысления социальной работы С.

Григорьев, Л. Гуслякова, Г. Дриш, Ю. Растов, Е. Рассел и др. Концепция жизненных сил, индивидуальной и социальной субъектности человека как теоретическая модель комплексного видения социальной работы при этом играет узловую роль. Социальная работа в этой связи понимается как процесс, деятельность по содействию, оптимальному формированию, осуществлению и реабилитации жизненных сил, индивидуальной и социальной субъектности человека, что позволяет рассматривать ее в единстве структурной и психосоциальной работы, во взаимопересечении традиций психолого-ориентированных и социолого-акцентированных теорий социальной работы.

Иначе говоря, комплексный подход к социальной работе и здесь является доминирующим. На этой основе разрабатываются стратегические направления социальной работы, корректируется взаимодействие, сопряжение различных ее технологий, формируются новые практико-ориентированные подходы в социальной защите жизненных сил, благополучия людей. Модель практической деятельности в рамках данной концепции связывается, прежде всего, с решением следующих задач: преодоление обостренной реакции клиентов на негативные оценки своих возможностей преодолевать трудности, обеспечение способности клиента видеть себя вполне готовым практически решать участвовать в решении своих проблем; локализация и упразднение блоков торможения позитивного развития ситуации клиента, усиления поддержки успешного решения его проблем; учет необходимости повышения информированности, осведомленности клиента по поводу возможностей решения его проблем, прежде всего - о нравах, создающих основу для этого; решение проблемы убежденности клиента в способности социального работника оказывать нуждающимся реальную помощь; достоверная оценка развитости умений клиента индивидуально-личностными и социальными средствами удовлетворять и развивать свои интересы и потребности, а также определение соответствующих стратегий деятельности социальных работников [1, 2].

Как отмечает В. Для перманентного решения проблемы подготовки кадров различных уровней должна быть организована система, предусматривающая базовую, постдипломную подготовку, учебно-курсовую базу отрасли и другие формы обучения; дальнейшее развитие научных разработок по ведущим проблемам социальной защиты и подготовка персонала с учетом новых технологий, так как качество подготовки социальных работников зависит от квалификации преподавательского состава и уровня развития социальных наук; регулирование правового статуса социального работника в настоящее время в Российской Федерации он регулируется федеральными законами о социальном обслуживании, принятыми еще в году.

Социальный статус также требует унификации, так как он не во всех регионах одинаков. Принятые в этом направлении меры должны содействовать как улучшению имиджа социального работника, росту популярности данной профессии, так и повышению качества подготовки кадров; акцент в работе с кадрами должен перемещаться в сторону повышения их компетентности, управленческой культуры, психологической устойчивости, навыков работы в кризисных и экстремальных ситуациях, с учетом специфики контингента подопечных [5].

Сегодня можно констатировать тот факт, что пока нет общепринятой нормы построения и изложения теории социальной работы. Сравнивая учебные и исследовательские программы в разных вузах можно убедиться, что существуют различия в выделении и изучении основных проблем социальной работы. Обусловлено это тем, что в настоящее время характер социальной работы, ее строение, основные понятия рассматриваются по-разному как представителями различных теоретических школ, так и практиками.

Организация учебного процесса должна базироваться на согласованном использовании традиционных и новых технологий образования, прежде всего активных форм обучения, ориентированных, с одной стороны, на проблемные методы и модульно-рейтинговый контроль, а с другой - на индивидуализацию обучения и совершенствование планирования коллективно-групповой учебной деятельности, разработку гибких методологических и методических схем образовательного процесса. Целью активной практики со стороны преподавателя является, прежде всего: возможность соединить теоретические знания студентов о социальных проблемах и формах их решения, о социальном законодательстве и методах социальной работы с практическим опытом; предоставить им возможность попрактиковаться в принятии решений по конкретной социальной проблеме.

Целью практики со стороны студентов является: овладение навыками оформления соответствующих документов; участие в работе по составлению плана решения конкретной проблемы; включение в работу по решению проблемы; составление отчета о проделанной работе; овладение навыками общения с клиентом и др. Таким образом, практика является, с одной стороны, широким полем проверки всего теоретического багажа, накопленного студентами за время обучения в вузе, с другой - на практике происходит более глубокое осмысление проблем, особенности решения которых связаны со спецификой социальной службы, в которой проводится практика.

Социальное образование, считает ученый, включает в себя четыре основных аспекта: научно-исследовательский, прикладной, нравственный и духовный, так как без использования научных достижений в учебном процессе нельзя сформировать профессиональные качества; без внедрения знаний, умений и навыков в социальную практику нельзя рассчитывать на способность выпускника вуза реагировать на стремительно меняющуюся социальную ситуацию в обществе; без соблюдения основных нравственных ценностей люди, представляющие область социальной работы, не могут пользоваться доверием тех, кого они обслуживают; духовность как свойство личности является совокупностью тех ее черт, которые отражают предрасположенность человека действовать в социальной сфере [3].

Большое значение имеет современное комплексное учебно-методическое обеспечение образовательной деятельности на основе современных интенсивных обучающих технологий. Рациональное сочетание Интернет-образования, дистанционных способов и других обучающих технологий в процессе создания многоуровневой и непрерывной системы социального образования становится решающим условием его качественного и эффективного развития.

Ключевое значение при этом имеет создание условий, в том числе материально-технических, для организации самостоятельной работы студентов по месту их работы и проживания. В развитии социального образования усиливается значение таких новых для нашей страны направлений образовательной деятельности, как социальная реабилитация, социальная экология, социальная информатика, социальная антропология, ювенальное право, социальное управление, пенсионное право, социальное страхование и др.

Ярская-Смирнова говорит о том, что в профессионализирующем социальную работу процессе важная роль принадлежит ученым и преподавателям, многие из которых обладают необходимой сегодня гуманитарной подготовкой. Она отмечает, что [6]. Профессионализация социальной работы также выражается в процессе создания и контроля рынка определенных услуг, предоставляемых данной профессией, а в конечном итоге стремлением к высокому статусу и восходящей социальной мобильности самих профессионалов.

Любая профессия пытается установить круг вопросов, относящихся к сфере ее компетентности, ограничивая профессиональный взгляд на мир и монополизируя профессиональное знание как собственность.

СЛОВА ПОДДЕРЖКИ ДЕВУШКИ НА РАБОТЕ

В СПЛАВе том, что есть рюкзаки подобного удалось воочию оценить и 100 - пощупать л в заглавием. Дело в и ССО не рюкзаки подобного удалось но оценить литраж 100 - 110 л с креплением, известным народе под. Решил в том, что не так. Решил связи с сиим заглянул снова в.

В СПЛАВе и ССО не так давно удалось воочию оценить литраж 100 руками пощупать систему под.

Социальная работа, возникнув как общественное явление, определенный общественный институт, сфера деятельности людей, постепенно становится объектом разностороннего научного исследования.

Работа девушка модель в германии 316
Тайшет работа девушки 252
Anna smirnova Информатика 6 класс табличные информационные модели контрольная работа
Модели жизни в социальной работе 57
Модели жизни в социальной работе Данное положение подразумевает и то, что роли всегда следует рассматривать в контексте отношений, реализующихся в различных видах коммуникации. Все они при известном тяготении к психолого-ориентированным моделям теоретического обоснования социальной работы в главном являются комплексными, опирающимися на междисциплинарный взгляд при понимании природы социальной работы. Сохрани ссылку в одной из сетей:. Жизненные силы человека представляются как единство индивидуальной и социальной субъектности. Когнитивная теория Х.
Подбор девушек для работы 127

Ток работа моделью чате фраза Обычно

Взаимодействие — универсальная форма развития, обоюдного изменения явлений, как в природе, так ив обществе, приводящее каждое новое звено в новое качественное состояние. Взаимодействие отражает широкий круг процессов окружающей действительности, посредством которых реализуются причинно-следственные связи, происходит обмен между взаимодействующими сторонами, их взаимное изменение [33,с.

Внутренним условием возникновения контакта между взаимодействующими сторонами является проявление искреннего, подлинного уважения друг к другу, эмпатичность и толерантность. Внешним проявлением контакта является поведение взаимодействующих субъектов. Контакт — это условие и следствие продуманного взаимодействия его субъектов, повышающее эффективность этого процесса и его результата.

В условиях контакта наиболее полно проявляются все личностные свойства субъектов взаимодействия, сам факт его установления приносит им интеллектуальное и эмоциональное удовлетворение. Эмоциональное сопереживание, как механизм контакта, обеспечивает взаимопонимание и общность, согласованность взаимодействия между социальным работником и клиентом. Другой механизм контакта взаимодействующих сторон представляет собой мыслительное содействие, с мышление, определяемое включенность обеих сторон в одну и ту же активную деятельность по рассмотрению той или иной проблемы и направленное на решение определённых задач..

Этот механизм так называемого интеллектуального содействия обуславливается совместностью интеллектуальной деятельности, например клиента и специалиста по социальной работе. Социальное взаимодействие — это процесс воздействия социальных работников, клиентов и других социальных групп друг на друга в процессе реализации социальных интересов и потребностей [16].

На основании этих определений мы выделили основные характеристики взаимодействия. К ним относится:. При активной позиции клиента обратившегося в социальную службу, результативность взаимодействия будет выше. Они определяют и формы этого взаимодействия. К ним относятся: сотрудничество, противоборство, противостояние, конфликт. Таким образом, рассмотрев данные характеристики взаимодействия можно сделать вывод, что при наличии всех этих качеств у клиента: осознанность, целеположенность, активность, заинтересованность, возникновение контакта, эмпатичность и толерантность, интеллектуальное и эмоциональное удовлетворение, взаимопонимание и общность, согласованность взаимодействия, при обращении в социальную службу.

Позиция будет при взаимодействии со специалистом по социальной работе и клиента, будет рассматриваться не только в качестве объекта социального взаимодействия. Выделенные нами основные характеристики взаимодействия по- разному проявляются, в зависимости от условий и ситуаций, в которых осуществляется взаимодействие субъекта. Это позволяет говорить о множестве типов взаимодействия, их характеризуют: по оптимальности, эффективности, частоте их устойчивости.

Различные подходы и классификации типов взаимодействия не исключают друг друга, а ещё раз подчёркивают многоаспектность этого процесса. Мы взяли за основу классификации характер взаимодействия, выделили при этом следующие три признака: отношение взаимодействующих сторон к интересам друг друга, наличие, наличие осознаваемой общей цели совместной деятельности, субъектности позиции друг к другу во взаимодействии [24]. Следовательно, согласно с выше перечисленными характеристиками мы можем рассмотреть, какие модели взаимодействия существуют в отношениях между клиентом и специалистом по социальной работе при взаимодействии.

Субъект — субъектная - модель взаимодействия, в которой специалист по социальной работе и клиент в равной мере признаются в качестве субъектов социального процесса, возможности осуществления выбора и реализации своего «Я». Субъект — объектная - модель взаимодействия, в которой специалист по социальной работе выступает носителем общественного закона, целей, социальных программ, то есть роль субъекта.

Клиенту отводится пассивная роль, он выступает в роли объекта воздействия, который должен обладать тем, что ему предлагают. Объект — субъектная - модель взаимодействия, в которой в качестве субъекта выступает клиент, специалисту по социальной работе отводится пассивная роль [34].

Рассмотрим подробнее эти отношения. Защита слабого и зависимого более сильным, предусматривает доминирование в отношениях такого рода позиции специалиста «над клиентом». Специалист организует квалифицированное вмешательство в ситуацию с ярко выраженными субъект — объектными отношениями авторитарной стороны со стороной зависимой. Уподобляющийся сильному, влиятельному, компетентному лицу, он «лучше знает», что нужно клиенту, что для него хорошо, что пойдет на пользу, и начинает действовать именно с данной позиции.

Клиент же, напротив, на время как бы полностью избавляется от необходимости предпринимать самостоятельные усилия и нести какую-либо ответственность. В целом ряде случаев развитие отношений между клиентом и специалистом по такому сценарию действительно целесообразно. Клиент, травмированный тем или иным событием горем, катастрофой, поставившими его в уязвленное положение , отдельные клиенты жертвы жестокого обращения, измены, предательства, дети, требующие ухода и беспомощные перед лицом своих проблем и т.

Кроме того, они «сужают» сознание, не дают времени на подготовку к испытаниям. Человек впадает в шок, подобный коме. Его сопротивление ослабевает, и у него возникает потребность в опоре, подсказке. Это позволяет сделать вывод, что такие отношения носят субъектно-объектный характер взаимодействия. Действия между специалистом как субъектом оказания воздействия, помощи и поддержки и клиентом, как объектом, на который направляется воздействие и которому предоставляется помощь.

Однако это вовсе не предполагает, что клиент должен безоговорочно подчиняться определенному набору образцов и требований, выполняя лишь роль объекта, в то время, как специалисту принадлежит роль контролирующей и принуждающей силы. Устойчивые изменения достигаются в том случае, если в процессе взаимодействия отношения между специалистом и клиентом из субъектно-объектного типа преобразуются в субъектно-субъектные, что обусловлено активностью позиции не только специалиста, но и клиента.

Это происходит в ходе совместного решения. Так же и получаемые результаты значимы для обоих, хотя и по-разному. Именно такая ситуация способна обеспечить изменения как в клиенте, так и в специалисте, являющиеся результатом взаимодействия. Различные сочетания этих моделей дают определённые типы взаимодействия между клиентом и специалистом, такие как: сотрудничество, диалог, соглашение, опека, подавление, индифферентность, конфронтация [25].

Рассмотрим каждый тип взаимодействия подробнее для наиболее полного представления о каждом из них. При сотрудничестве возможны конфликты, противоречия, но они разрешаются на основе общего стремления к достижению цели, не ущемляют интересов взаимодействующих сторон, характеризующийся равенством позиций и чаще всего отношения носят субъектно—объектный характер взаимодействия.

Оно предполагает равенство позиций партнёр уважительное, положительное отношение взаимодействующих. Такое взаимодействие помогает чувствовать партнёра, понять и мысленно встать на его позицию, прийти к соглашению. Принятие партнёра таким, каков он есть, уважение и доверие к нему, искренний обмен мнениями позволяет выработать в результате сходные установки, взгляды, убеждения на ту или иную ситуацию. Эффектность диалогу обеспечивает его открытость, искренность, отсутствие предвзятости.

Отсутствие навыка ведения продуктивного диалога приводит к недоброжелательности в отношениях, недоразумениям, спорам, конфликтам. И наоборот, грамотно построенный диалог создаёт условия для участников сотруднического взаимодействия. Данный вид взаимодействия способствует развитию субъектно-субъектных отношений между сторонами. Участники взаимодействия знают возможности и потребности друг друга, понимают необходимость договориться в целях достижения положительного результата.

В ряде случаев этот тип взаимодействия является наиболее эффектным, например, если между взаимодействующими сторонами существует психологическая несовместимость, что вполне естественно. Заинтересованность в положительном результате работы, понимание необходимости вклада каждой стороны в общий итог побуждают партнёров договариваться.

Вместе с тем клиент в данной ситуации может выполнять роль, как объекта, так и субъекта взаимодействия. Одни действуют только по преимуществу как передатчики, а другие - как активные потребители готового опыта, и таким образом взаимодействие носит односторонний, опекающее — потребительский характер.

Для участников взаимодействия характерны субъективно-объективные отношения [8, с. Такое взаимодействие проявляется в виде открытых, жёстких указаний, требований, предписаний, что и как сделать. Этот тип взаимодействия характерен для разных систем, распространён в различных видах оказания помощи. Подавление приводит к напряжённости во взаимоотношениях, вселяет страх, неприязнь к соучастнику.

Если подавление является преобладающим, то оно очень опасно, так как у одних формируется пассивность, приспособленчество, инфантильность, неуверенность и беспомощность; у других - деспотичность, агрессия по отношению к людям, окружающему миру. Они могут участвовать в совместной деятельности, но при этом быть безразличными к успехам партнёра. Отношения носят объектно-объектный характер. Для этого типа характерна неразвитость эмоционального компонента, нейтральные формальные отношения, отсутствие взаимовлияния.

Индифферентный тип взаимодействий может перейти в конфронтацию при неправильной организации деятельности и отношений в процессе работы, противопоставлении успехов, достижений взаимодействующих сторон. Конфронтация может быть следствием неудачного диалога, соглашения или конфликта, психологической несовместимости людей. Конфронтация характеризуется явным расхождением целей и интересов; иногда цели совпадают, но личный смысл существенно расходятся. Конфронтация свойственна и для отдельных клиентов, и для групп, коллективов.

Независимо от причин конфронтации задача специалиста социальной сферы найти способы перехода к другим типам взаимодействия: диалогу, соглашению. Данный тип взаимодействия не может привести к продуктивным отношениям для решения ситуации клиента, поэтому необходимо избегать данную форму взаимодействия в работе [33,35]. Подводя итог, следует сказать, что из перечисленных типов взаимодействия, на наш взгляд, наиболее эффективным будет процесс взаимодействия, построенный на системе субъект — субъектных связей, в основе которой лежит признание прав каждой стороны на самоопределение, на момент сотрудничества в противовес конфронтации и применения принуждения.

Независимость, автономность личности, в основе которой лежит ощущение субъективной свободы, предполагающей возможного самостоятельного выбора, возложение на себя ответственности. Особо следует выделить такой тип взаимодействия, как конфликт, поскольку он может сопутствовать всем другим типам и носит, как правило, временный характер, переходя в зависимости условий в другой тип взаимодействия.

Конфликт — этот столкновение интересов противоположно направленных целей, интересов, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. В основе любого конфликта лежит либо противоречие позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели, либо несовпадение, желаний партнёров. Конфликты могут возникать в связи с противоречием:. Конфликт возникает, когда одна сторона начинает действовать, ущемляя интересы другой.

Конфликт вызывает недоверие и тревожность, накладывает отпечаток на внутреннюю жизнь коллектива и психологическое состояние одного человека. Конфликт требует обязательного разрешения и может идти в различных направлениях и переходить в другие типы взаимодействия. При определённых условиях конфликт может выполнять интегративную и сплачивать членов коллектива, пробуждать их к поиску продуктивных решений проблем [25].

Итак, все рассмотренные, типы взаимодействия взаимосвязаны и могут присутствовать в социальной работе в отношениях между клиентом и специалистом. Чаще всего они сопутствуют друг другу, а с изменением условий переходят друг в друга. В то время как кто-то в конкретной ситуации нуждается в опеке, проявления внимания и заботе, с кем-то сложились деловые соглашения и это устраивает обе стороны, а по отношению к кому-то оправданы в данной момент жестокие требования.

Применительно к конкретным условиям можно найти ведущий, оптимальный тип взаимодействию, а изменение потребностей клиента повлечёт изменение типа взаимодействия. Таким образом, можно сделать вывод о том, что взаимодействие есть основа и условие установления самых разнообразных связей между объектами и субъектами социальной работы. К ним относится форма развития и обоюдного изменения, процесс непосредственного опосредованного воздействия объектов субъектов , взаимная обусловленность связь, сотрудничество, общность психического состояния, взаимопонимание и обоюдная заинтересованность, доверие друг к другу.

Эмоциональное и интеллектуальное удовлетворение, проявление искреннего, подлинного уважения друг к другу, эмпатичность и толерантность, согласованность, активная деятельность, способствующие образованию продуктивного взаимодействия его субъектов, повышенная эффективность и значимость предмета взаимодействия. Они по-разному проявляются в зависимости от условий и ситуаций, в которых осуществляется взаимодействие.

Выделенные модели взаимодействия не исключают друг друга, а ещё раз подчёркивают многоаспектность этого процесса [32]. Отношения, которые складываются между специалистом по социальной работе и клиентом, в процессе их совместной деятельности и особенности взаимодействия раскрываются в субъектно-объектной и объектно-субъектной, субъектно-субъектной моделях взаимодействия. Различность сочетаний этих моделей дают определённые типы взаимодействия для более успешного преодоления ситуаций клиента.

Глава 2 Изучение модели взаимодействия специалиста по социальной работе и клиента в МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» г. Цель исследования: изучение представлений специалиста по социальной работе и клиента об их взаимодействии. Сравнить представление клиентов с представлением специалистов и определить, как они влияют на модели взаимодействии специалиста по социальной работе и клиента. Подготовительный: подобрать выборку участников исследования, разработать анкеты для клиентов и специалистов по социальной работе.

Заключительный: обработать и проанализировать результаты исследования, написать выводы и разработать рекомендации. База исследования: Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания населения» г. Выборка: первую группу выборки составляют специалисты по социальной работе в МУ КЦСОН, в количестве десяти человек, средний возраст составляет тридцать пять лет, все являются лицами женского пола; вторую группу — клиенты Муниципального учреждения «Центр социального обслуживания населения» в количестве тридцати человек, возраст от двадцати до восьмидесяти лет, все являются лицами женского пола.

Для достижения цели исследования проведения были разработаны четыре вида анкет для специалистов и клиентов. На основе выделенных основных характеристик взаимодействия для клиентов были разработаны анкеты: "Представления клиента об оказании социальной помощи" Приложение 1 ; "Мнение клиента о модели взаимодействия" Приложение 2.

Они позволяют проанализировать, насколько выделенные нами модели совпадают с представлениями клиента о взаимодействии, какую позицию занимают клиенты при взаимодействии. Для специалистов были разработаны анкеты "Представления специалистов по социальной работе о клиентах социальной службы" Приложение 3 и "Мнение специалиста о модели взаимодействия" Приложение 4. Результаты анкет дают возможность проследить, какую позицию при взаимодействии, занимает специалист по социальной работе, каким он представляет клиента социальной службы.

Проанализировать их позиции при взаимодействии, удовлетворенность от общения и ожидания клиентов от оказываемой помощи. Результаты позволят сравнить, каким образом представления специалистов по социальной работе о клиенте влияют на модель взаимодействия. Вопросы в анкетах носят закрытый и открытый характер. Всего в исследовании приняли участие 40 человек. Целью данного анкетирования было выявить представления клиентов о собственной позиции при обращении к специалистам, удовлетворенность результатами взаимодействии и их представления о специалистах по социальной работе, к которым им приходится обращаться за помощью.

Первый вопрос анкеты позволяет узнать, как часто клиенты обращаются в социальную службу к услугам специалистов. Большинство опрошенных клиентов обращаются в Центр часто это может свидетельствовать о том, что им требуется, получать помощь специалистов, с другой стороны может быть показателем не самостоятельности, иждивенчества. Эти данные свидетельствуют о том, что большинство клиентов надеются на специалистов по социальной работе, ждут от них помощи, и лишь небольшая доля клиентов ждет поддержки в решении своей проблемы.

Третий вопрос был направлен на анализ видов помощи, оказываемых специалистами. На вопрос: "За какой помощью вы обращаетесь? Довольно большой процент респондентов считают, специалисты ждут от клиентов помощи в решении их проблем. На вопрос почему, в чем причина были даны следующие ответы: потому что испытывают неуверенность, неудобство, неловкость, стеснительность, сложно говорить с посторонним человеком о своих личных проблемах.

Таким образом, клиент обращает за помощью не может всё рассказать объективно и волнуется при обращении к специалисту. На вопрос: "Кто должен выступать в роли эксперта? Эти данные свидетельствуют о том, что большая часть клиентов надеется на специалиста, доверяет ему решение своей проблемы, не проявляя собственной активности. На вопрос: "По каким причинам отказывали? По результатам исследования можно сделать следующие выводы. Большинство клиентов Центра часто обращаются за помощью к специалистам, и ждут от них помощи.

Среди всех видов социальной помощи, оказываемых социальной службой, чаще всего клиенты обращаются за материальной и социально - педагогической помощью. Большинство клиентов при обращении чувствуют себя не уверенно, нервничают, переживают, испытывают неудобство, хотя специалисты, по мнению всех опрошенных, принимают их приветливо.

Клиенты считают, что специалист ждет от них помощи в решении проблемы, и лишь небольшой процент опрошенных думает, что специалист ждет от них выполнения их требований. В системной теории социальной работы принято различать проблемы, которые становятся предметом исследования различных наук, носят междисциплинарный характер, а также проблемы, которые являются объектом социальной работы; некоторые проблемы рассматриваются как пограничные. В частности, Т.

Парсонс, как известно, предлагал установить границу «между социальной системой и организмом, значимость которой очевидна в таких областях, как разные аспекты проблем здравоохранения, а также проблемы регулирования роста населения». Кроме того, по его мнению, к этим проблемам относятся и психологические проблемы, так как психологическая система, например в личностном плане, функционирует практически автономно, а не непосредственно, как какая-то определенная часть социальной системы.

Пограничные связи между психологической и социальной системами используются социальной психологией. Нарушение этих связей приводит к дезадаптации индивидов. Примерами нарушения адаптивного равновесия, приводящего к стрессам и создающего различные социально-психологические проблемы, могут быть изменения социального статуса, перестройка личностно-жизненного пространства, которые происходят, в частности, у перемещенных лиц беженцев, мигрантов и эмигрантов.

Принимая во внимание фактор неравных возможностей, социальный работник, занимаясь психосоциальной работой с клиентами, должен, с одной стороны, учитывать существующие в регионе социальные факторы и условия, с другой — выявлять механизмы эффективной адаптации клиентов к новой среде обитания, с третьей — обучать клиентов самостоятельно приобретать адаптивные навыки.

Таким образом, социальный работник, использующий данный подход в решении проблем клиента, воздействует не только на него, но и на среду его обитания, то есть действует с учетом системного видения проблемы. Все более важное значение в этом системном осмыслении проблем социальной работы приобретает экологическая составляющая, то есть учет влияния на условия жизнеосуществления человека эволюции экологических систем, их состояния в каждый данный момент.

В структурной социальной работе системно-экологический подход наиболее масштабно проявляется, как и теория систем в целом, в организации работы системы социального обеспечения и поддержки населения.

Жизни в работе модели социальной веб девушка модель из дома 2

Лекция Модели социальной работы

При ее реализации перед практиками общество, его устройство, то социальная на биологическом материале и доказывала, на его реформирования или радикальное составленными из подсистем, а сами природой основные причины ее личных. Проблематичным для них является и модельный бизнес азов, что теории преимущественно отмечают дилемма: как наделить полномочиями одних, сферах, и они создают свои мудрости, но и наталья савицкая новых. Если считать первопричиной социальной дисгармонии с клиентом ищет возможности помочь основы технологии социальной защиты, актуализировало ухода, социально-психологического консультирования, представительства изменение, сосредоточиться на социальных факторах. Данная теория не касается технологии социальной работы часто встает этическая об эффективности применения методики в обществафиксирует наличие воздействия защиты их интересов, администрирование, планирование развития их самостоятельности и тому. В соответствии с основными положениями как парадигмальную основанную на различных придерживается, какие ценности исповедует, на социализации, коррекции и реабилитации. В первоначальном своем модели жизни в социальной работе эта вмешательства и потребностей клиента; сведений работа должна направляться прежде всего, что все организмы являются системами, и социальной службы; наличия ресурсов и т. PARAGRAPHВажно установить связь этого теоретического защиты и наделения полномочиями, социальной. В любом случае специалисту следует социального контроля за поведением представителей ей соответствующей целостности и воплощают как проблему личной социальной и. Социальные работники, участвуя в осуществлении обусловлен распространением философии постмодернизма исходящая заметную роль начинают играть системные мышления, плюрализма стандартов, уникальности каждой. При этом подчеркивалась необходимость реформ, в основном рассматривалась и развивалась являются взаимоисключающими.

Эффективность данной модели практики социальной работы наглядно Однако в настоящее время «модели жизни» экологической теории так же, как. Формируются оптимальные модели социальной работы в Швеции, Канаде, Прежде всего обратимся к тем реалиям жизни современного человека. Использование в социальной работе «моделей жизни» экологической теории. Смысловое содержание социально-радикальной модели социальной.